1. Quem somos e o que são estes termos
Estes Termos de Uso regem o uso do aplicativo Qual o Versículo e deste site, oferecidos pela SKRYPTA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.295.797/0001-47, com sede no CEP 01.310-200, São Paulo/SP ("nós").
Ao usar o app, com ou sem conta, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o app.
Se você tem entre 13 e 17 anos, use o app com autorização dos seus pais ou responsáveis.
2. O serviço
O Qual o Versículo ajuda você a memorizar versículos da Bíblia com lições curtas, revisões, quizzes, o Desafio do dia, devocionais, a Lâmpada (sua sequência de dias) e as duplas.
O app tem um plano gratuito, com anúncios e limites de uso, como o Azeite, e uma assinatura paga, o Plus. A maior parte dos recursos precisa de internet.
Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o app nos seus aparelhos, para fins pessoais e não comerciais.
3. Sua conta
A conta é criada entrando com Google ou Apple. Sem conta, como visitante, você faz as lições do primeiro dia; para continuar nos dias seguintes e usar quizzes, duplas, ranking e o Plus, é preciso criar a conta. Se você sair de uma conta de visitante, ou ficar 30 dias sem usá-la, o progresso dela se perde.
A conta é pessoal: não a compartilhe nem use a de outra pessoa. Você é responsável pelo que acontece nela e por manter seguro o acesso à sua conta Google ou Apple. Se suspeitar de uso indevido, escreva para nós.
O nome que você usa no app aparece para outras pessoas no ranking e nas duplas. Não use nomes ofensivos, enganosos ou que se passem por outra pessoa.
4. Regras de uso
Para o app ser justo com todo mundo, você não pode:
- usar robôs, scripts ou qualquer automação para fazer lições, quizzes ou desafios;
- fraudar anúncios com recompensa ou ganhar Talentos, XP ou posições no ranking de forma artificial, inclusive com várias contas;
- explorar falhas do app em benefício próprio, em vez de nos avisar;
- usar convites, cutucadas ou nomes para ofender, assediar ou enganar outras pessoas;
- copiar, modificar, fazer engenharia reversa, revender ou interferir no funcionamento do app ou dos nossos servidores;
- usar o app para fins ilegais ou que violem direitos de outras pessoas.
Se você descumprir estas regras, podemos, de forma proporcional, desfazer ganhos obtidos indevidamente, tirar você do ranking, suspender ou encerrar a sua conta, sem prejuízo de outras medidas legais.
5. Talentos, Azeite, Maná e outros itens
Talentos, Azeite, Maná, XP, conquistas e a Lâmpada são itens e marcadores virtuais do app. Você recebe uma licença limitada para usá-los dentro do app; eles não são dinheiro nem bens seus.
- não têm valor monetário e não podem ser trocados por dinheiro, bens ou serviços fora do app;
- não podem ser transferidos, vendidos ou trocados com outras contas;
- quantidades, custos em Talentos, recompensas e regras, como o gasto e a recarga do Azeite, podem ser ajustados para manter o equilíbrio do app;
- se uma compra for reembolsada pela loja, os Talentos correspondentes são descontados do seu saldo, que pode ficar negativo;
- ao excluir a conta, todos os itens virtuais são perdidos.
6. Assinatura Plus
O Plus é uma assinatura de renovação automática, mensal ou anual, cobrada pela App Store ou pelo Google Play na sua conta da loja. Para assinar, é preciso ter conta no app.
- Preço: aparece no app e na loja antes da compra, e a cobrança é feita pela loja.
- Teste grátis: quando oferecido, vale para novos assinantes, conforme as regras da loja. Se as notificações estiverem ligadas, avisamos 2 dias antes do fim do teste. Se você não cancelar até 24 horas antes do fim, a cobrança começa automaticamente.
- Renovação: a assinatura renova pelo mesmo período e valor, a menos que você cancele até 24 horas antes do fim do período atual.
- Cancelamento: é feito nas assinaturas da sua conta Apple ou Google. Não conseguimos cancelar por você, e desinstalar o app ou excluir a conta não cancela. Depois de cancelar, o Plus continua até o fim do período já pago.
- Benefícios: são os que aparecem no app, como uso sem anúncios, Azeite ilimitado, Talentos todo mês, planos de treino e mais duplas. Podemos melhorá-los ou ajustá-los com o tempo; se tirarmos algo relevante, avisaremos antes.
- Talentos mensais: são creditados a cada 30 dias de Plus pago, e não durante o teste grátis.
- Código de criador: dá o desconto informado no app enquanto a assinatura continuar ativa. Um código pode deixar de valer para novos usos.
- Fim do Plus: os benefícios deixam de valer, mas seu progresso e seus Talentos continuam. Os planos de treino que você criou ficam guardados, mas só podem ser usados com o Plus.
- Mudança de preço: segue as regras da loja, que avisa você antes e, quando exigido, pede a sua concordância.
7. Compras de Talentos
Os pacotes de Talentos são compras únicas, feitas na App Store ou no Google Play, com o preço mostrado antes da compra. Os Talentos entram no seu saldo quando a loja confirma o pagamento.
8. Arrependimento e reembolso
Pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir de uma compra feita pelo app em até 7 dias.
Como os pagamentos são processados pela Apple e pelo Google, o reembolso é pedido diretamente à loja: na Apple, em reportaproblem.apple.com; no Google Play, no histórico de pedidos da sua conta. Se tiver dificuldade, escreva para contato@qualoversiculo.com.br que ajudamos você.
Quando a loja reembolsa uma assinatura, o Plus termina na hora; quando reembolsa um pacote de Talentos, os Talentos são descontados do saldo.
9. Anúncios
O plano gratuito é mantido por anúncios. Eles aparecem em tela cheia em alguns momentos, como ao terminar uma lição, um quiz ou um episódio do devocional. Os anúncios com recompensa são opcionais, e o prêmio só entra depois que a rede de anúncios confirma a exibição.
Os anúncios são escolhidos e entregues pelas redes de anúncio parceiras, e não por nós. Se vir um anúncio inadequado, escreva para nós. O uso de dados pelos anúncios está na Política de Privacidade.
10. Conteúdo e propriedade intelectual
O app, a marca Qual o Versículo, o mascote Vê, o design, os textos, os quizzes, os desafios e os devocionais pertencem à nossa empresa ou a quem nos licenciou. Você pode compartilhar os cartões que o próprio app gera, mas não pode copiar ou distribuir o conteúdo do app de outra forma sem autorização.
Os versículos vêm de traduções da Bíblia em domínio público ou licenciadas para este uso.
11. O que você cria no app
Você é responsável pelo que escreve no app, como o seu nome e os nomes e descrições dos seus planos de treino. Para o app funcionar, você nos autoriza a guardar e exibir esse conteúdo dentro do app, inclusive para outras pessoas quando o recurso for compartilhado, como o seu nome no ranking.
Podemos remover ou alterar nomes e textos que violem estes termos ou a lei.
12. Disponibilidade e mudanças no app
Trabalhamos para manter o app no ar, mas ele pode ficar fora do ar por manutenção, falhas ou motivos fora do nosso controle. Nos dias em que o app estiver em manutenção, sua Lâmpada é protegida.
Podemos mudar, incluir ou retirar recursos. Se encerrarmos o app, avisaremos com antecedência razoável, e as assinaturas pagas seguirão as regras da loja e o Código de Defesa do Consumidor.
13. Exclusão e suspensão da conta
Você pode excluir sua conta quando quiser, no app, em Configurações › Excluir conta. A exclusão definitiva acontece 30 dias depois do pedido, e entrar de novo nesse prazo cancela o pedido. Veja como excluir sua conta.
Excluir a conta não cancela a assinatura Plus: cancele também na loja.
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, de forma proporcional à gravidade, avisando você quando possível.
14. Responsabilidade
O app é oferecido no estado em que se encontra. Não garantimos que ele estará sempre disponível ou livre de erros, nem respondemos por falhas de serviços de terceiros, como as lojas, o login do Google ou da Apple ou a sua conexão com a internet.
Nada nestes termos limita os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
15. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. A data no topo mostra a versão em vigor. Se a mudança for relevante, avisaremos pelo app ou por e-mail antes de ela valer. Se você não concordar, pode parar de usar o app e excluir a sua conta.
16. Lei aplicável e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Para resolver qualquer questão, vale o foro do seu domicílio.
17. Contato
- Empresa
- SKRYPTA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA
- CNPJ
- 65.295.797/0001-47
- Sede
- CEP 01.310-200, São Paulo/SP
Respondemos o mais rápido possível.