Como excluir sua conta
Você pode excluir sua conta a qualquer momento, direto no app. Leva menos de um minuto, e a gente explica aqui o que acontece depois.
Pelo app, em 5 toques
- 1
Abra o app e toque em Mais (⋯), o último botão da barra de baixo.
- 2
No menu que abre, toque em Perfil.
PerfilRankingLâmpada - 3
Desça até o fim do Perfil e toque em Configurações.
Lembretes e notificações ›Configurações › - 4
No fim das Configurações, toque em Excluir conta.
Sair da contaExcluir conta - 5
Leia o aviso e confirme em Excluir conta. Pronto.
Excluir sua conta?A exclusão é concluída em até 30 dias.Excluir conta
O que acontece depois
Você sai de todos os aparelhos na hora. 30 dias depois do pedido, apagamos sua conta, seu nome e e-mail, seu progresso, versículos, Talentos, Lâmpada e duplas, e pedimos à ferramenta de análise de uso que apague os seus dados. Só ficam os registros de compras e assinaturas, pelo prazo que a lei fiscal exige, e estatísticas de uso sem ligação com você.
Se você entrar de novo na conta dentro desses 30 dias, a exclusão é cancelada e tudo continua como estava. Até lá, seu nome ainda pode aparecer no ranking e para suas duplas.
Excluir a conta não cancela a assinatura: quem cobra é a loja. Cancele lá antes, para não ser cobrado de novo.
Em Configurações, o botão vira Apagar seus dados: apaga o que você fez naquele aparelho, e não dá para desfazer. Contas de visitante sem uso por 30 dias são apagadas sozinhas.
Mais detalhes na política de privacidade.